Afzenderadres en bedrijfsnaam per documenttype instellen
Wil je dat facturen vanaf je administratie-adres komen en afspraakbevestigingen vanaf de werkplaats? Je stelt per documenttype in met welk afzenderadres en welke bedrijfsnaam Autoflex e-mailt. Zo herkent de klant je meteen en komt een reactie op de juiste plek binnen.
- 1. Afzenderadres per documenttype
- 2. Bedrijfsnaam / weergavenaam van de afzender
- 3. Gerelateerd
- Hulp nodig?
Voorwaarde
Het verzenden van e-mail moet eerst werken (eigen SMTP of Autoflex SendGrid). Zie Instellingen → Profiel → Email/SMTP instellingen.
Lukt mailen niet, los dit eerst op!
1. Afzenderadres per documenttype
| Stap 1: Open de e-mailinstellingen |
|---|
 |
| Ga naar Instellingen → Profiel → Email/SMTP instellingen. Het afzenderadres per documenttype stel je in bij de betreffende Email sjablonen. |
| Stap 2: Stel per documenttype het antwoord e-mailadres in |
|---|
 |
|
2. Bedrijfsnaam / weergavenaam van de afzender
| Stap 3: Weergavenaam aanpassen |
|---|
 |
| Bij een mail die je zelf verstuurt, ziet de ontvanger de naam uit de e-mailinstellingen van de afzender bij Van. De bedrijfsnaam (bijv. Autobedrijf Jansen) stel je in bij de bedrijfsgegevens. Zie ook Instellingen → Algemeen → Bedrijfslogo, E-mail logo & Briefpapier voor de uitstraling van de mail. |
Let op
Foutmeldingen zoals "550 Authentication required" zijn een SMTP/mailserver-probleem, niet een afzender-instelling. Los die op via Instellingen → Profiel → Email/SMTP instellingen.
3. Gerelateerd
Hulp nodig?
Kom je er niet uit, of wil je er meer uit halen? Neem contact op met de servicedesk — het snelst via de feedbackknop rechtsboven in Autoflex (die stuurt je scherm en technische info mee) of via de chat. Of vraag een Autoflex Optimaal-sessie aan.